Gestión de Staff
Roles, permisos limitados y arquitectura Multi-productoras para validadores.
Gestión de Staff y Permisos
Para asegurar el flujo en puerta, necesitas delegar el escaneo. Sin embargo, compartir tus credenciales de Productor es una vulnerabilidad crítica, ya que expones tu Billetera, métricas y base de datos de clientes.
La Gestión de Staff aísla los permisos operativos de los financieros.
¿Qué es un miembro del Staff?
Un Staff es un usuario con un único rol en el sistema, en otras palabras es un "Validador". Solo tiene autorización para: Abrir el escáner y validar ingresos para los eventos específicos a los que fue asignado. No pueden auditar recaudación, no tocan la billetera de Tickets, ni modifican la configuración del evento.
Arquitectura Multi-Productora y Multi-País
Nuestra base de datos es Multi-Productora. Esto significa que un mismo portero freelance puede trabajar para múltiples productoras y en diferentes países usando un único correo electrónico.
Si "Juan" escanea los viernes para tu productora en Buenos Aires y los sábados para otra productora en Montevideo, solo necesita su misma cuenta de Gmail. Al iniciar sesión, el motor de eTICKETar enrutará automáticamente su pantalla para mostrarle únicamente los eventos de las productoras que lo hayan activado para esa noche.
¿Cómo dar de alta a un Validador?
- Accede al módulo "Staff" en tu panel de control.
- Haz clic en "Nuevo Validador".
- Ingresa el Nombre y el Correo Electrónico de la persona (Exclusivamente cuentas de Google/Gmail por seguridad).
- El sistema lo enlazará a tu organización.
Paso Crítico | Asignación de eventos: Darlo de alta en tu equipo no le da acceso automático a todas tus fiestas. Debes ingresar a la configuración de un evento específico y asignarlo explícitamente. Si no lo haces, al iniciar sesión, su pantalla indicará que no tiene eventos asignados para hoy.
¿Cómo inicia sesión el Staff?
El día del evento, el portero solo ingresa a la URL de eTICKETar desde su propio dispositivo, selecciona "Iniciar Sesión" y se autentica usando su cuenta de Google con el correo registrado. El sistema detecta su rol de validador y le da acceso directamente a la Aplicación Web del escáner.